Levertijd en bezorging
Voor 23:59 besteld, morgen in huis. Bestel je een product dat op voorraad is vóór 23:59 uur, dan bezorgen we het in Nederland doorgaans de volgende dag. We verzenden vanuit onze eigen locatie in Huizen.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
De verwachte leverdatum staat in je orderbevestiging. Zodra je pakket is verzonden ontvang je een track & trace-code, zodat je precies kunt volgen wanneer het komt.
Bestel je meerdere producten met verschillende levertijden (bijvoorbeeld een doek op voorraad en maatwerk), dan verzenden we alles in één keer zodra de hele bestelling compleet is. Wil je de producten die op voorraad zijn alvast ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice; eventuele extra verzendkosten bespreken we vooraf.
Maatwerk heeft een productietijd die bij het product en in je offerte staat. Loopt een levertijd onverhoopt uit, dan laten we je dat per e-mail weten en mag je de bestelling kosteloos annuleren.
Verzendkosten
- Nederland: € 6,95 per bestelling, gratis vanaf € 55.
- België en overige EU-landen: € 12,95 per bestelling.
- Buiten de EU: € 19,95 per bestelling.
Je ziet de verzendkosten altijd in de winkelwagen en bij het afrekenen, vóórdat je de bestelling bevestigt. Voor bijzonder grote of zware zendingen kan een toeslag gelden; die staat dan bij het product vermeld.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?
Ben je niet aanwezig op het moment van bezorgen, dan laat de vervoerder een bericht achter of ontvang je een e-mail waarmee je een nieuwe bezorgafspraak kunt plannen of een ander moment kunt kiezen. Het pakket wordt daarna opnieuw aangeboden; lukt bezorgen uiteindelijk niet, dan komt het retour naar ons en nemen we contact met je op.
Tip: laat de bestelling bezorgen op een adres waar je overdag aanwezig bent, bijvoorbeeld je werk. Je kunt bij het afrekenen een ander afleveradres dan je factuuradres invullen.
Liever afhalen?
Afhalen kan op afspraak op ons adres in Huizen. Kijk op de pagina Bestelling afhalen of mail naar info@schaduwdoekplaza.nl.